我很努力的在经营我的店，每天起早贪黑，我的辛苦和汗水不比别人少一分，但是，为什么我的店生意还是不好？

开一家店，我们的利润来源是什么？利润=流量*转化率*客单价*留客率。每天的工作就是不断优化这些数据，哪方面做得不好，就优化哪里。对于这四个数据，可以拆解出来逐一优化。

一、引流

1、店里流量不行，到店客少，那就去做好引流，不断开拓新的市场。

2、引流产品要有吸引力，不要拿一些自己都觉得没有吸引力的东西进行引流。引流要有足够的吸引力，吸引到如果你是顾客，都非常想进店的程度。

二、转化率

1、你要评估你的专业水平能不能征服顾客，让她相信你能解决她的问题。

2、店里的卡项和产品是否顾客的需求，卡项不合理的，改；产品不行的，换。

3、店内的各项服务能否让顾客满意，愿意继续消费，比如环境、员工服务、体验感等等。

三、客单价

1、有没有挖掘出顾客的需求，要让顾客掏钱，就得给一个让她掏钱的理由。

2、店里有没有对应的项目，并且和顾客需求是匹配的，不能指望做个小气泡按个摩就升单。

四、留客率

1、你有没有做好客户关系维护。

2、成为一个让顾客喜欢的人，而不仅仅是一个店家。

3、提供一个持续优质的服务，而不仅仅是某次，为什么大家都喜欢去海底捞，因为海底捞不是某一个人服务好，而是所有人都在那一个水准。

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